Brauche ich ein Nutzerkonto für die Bestellung von Produkten?

Du benötigst ein Benutzerkonto, um unsere verschreibungspflichtigen und nicht verschreibungspflichtigen Produkte bestellen zu können.

Wie erstelle ich ein Nutzerkonto?

Ein Nutzerkonto kannst du auf unserer Website erstellen. Dafür musst du dich mit deinem Vor- und Nachname, deiner E-Mailadresse, deine Geburtsdatum und deiner Adresse registrieren. Im Anschluss erhältst du von uns eine E-Mail zur Verifizierung.

Was kann ich mit einem Nutzerkonto alles machen?

Produkte kaufen, Behandlung beginnen, Aktualisierung von Rechnungs-, Liefer- und Emailadresse, Herunterladen von Rechnungen, Bestellungen einsehen, Re-Anamnese durchführen, Kündigung eines Abonnements

Ich habe mein Passwort vergessen. Wie kann ich ein neues Passwort erstellen?

Wenn du dein Passwort vergessen hast, kannst du bei der Anmeldung auf den Link “Passwort vergessen” klicken und deine E-Mail-Adresse eingeben. Innerhalb kurzer Zeit erhältst du von uns eine E-Mail mit einem Link, über den du ein neues Passwort vergeben kannst.